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Para sugestões, reclamações ou dúvidas utilize nosso SAC. Preencha abaixo o formulário ou se preferir ligue para a nossa central de atendimento. (0800-772-2004 ou 0800-014-1366). Agradecemos sua visita e interesse por nossa empresa.

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PARA ABRIR OCORRÊNCIAS EM NOSSO SAC

Sempre que desejar abrir uma ocorrência em nosso serviço de atendimento ao cliente através de nossos telefones (0800-772-2004 ou 0800-014-1366) ou pelo formulário de atendimento quando possível, tenha em mãos as seguintes informações:

- Linha;
- Prefixo ou placa do veículo;
- Local onde o cliente se encontra ou onde foi presenciada a irregularidade (quando reclamações);
- Data e horário do ocorrido (quando reclamações/elogios);
- Sentido da viagem;
- Descrição clara dos fatos.
Com isso conseguiremos obter soluções mais rápidas e eficientes, seja para sanar irregularidades ou para atender à qualquer outro tipo de solicitação feita.

ATENÇÂO!

Caso desejar abrir uma ocorrência através de nosso formulário, é imprescindível o preenchimento correto de seu e-mail, pois após enviar o formulário, você receberá em seu e-mail instruções para validar sua solicitação.

Estamos prontos para atendê-lo.

Obrigado!!! Em breve entraremos em contato.

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